Tuklasin ang buong potensyal ng iyong mobile na karanasan sa app na "My O2", na nag -aalok ng isang walang tahi na paraan upang pamahalaan ang iyong pagkonsumo, tingnan ang mga invoice, pag -access ng data ng kontrata, at mag -enjoy ng isang hanay ng mga alok at mga benepisyo sa katapatan. Kung ikaw ay nasa isang prepaid o term na kontrata, ang "My O2" app ay ang iyong go-to hub para sa lahat ng mahahalagang serbisyo at pakinabang, tinitiyak na mayroon ka ng lahat ng kailangan mo sa iyong mga daliri. Ang O2 Business App ay partikular na tumutugma sa mga customer ng negosyo, na nagbibigay ng mga naaangkop na solusyon para sa kanilang mga pangangailangan.
Ang maramihang award-winning na "My O2" app ay idinisenyo upang mag-alok sa iyo ng walang kaparis na kaginhawaan at kontrol sa iyong mga serbisyo ng O2, anumang oras at saanman. Narito kung ano ang maaari mong gawin sa app:
Para sa mga customer ng kontrata
- Suriin ang pagkonsumo: Subaybayan ang iyong paggamit ng data sa bahay at sa ibang bansa, kasama ang telephony at SMS sa labas ng mga flat rate. Maaari mo ring idagdag ito bilang isang widget sa bahay para sa mabilis na pag -access.
- Pamamahala ng Tariff: Tingnan ang mga detalye ng iyong taripa at mag -book ng mga karagdagang pagpipilian sa taripa upang umangkop sa iyong mga pangangailangan.
- I -update ang data ng customer: Madaling baguhin ang impormasyon ng iyong customer habang nasa paglipat.
- Invoice at pagsingil: I -access ang iyong mga invoice at itemized bill (EVN) nang walang kahirap -hirap.
- SIM & CONTRACT SERVICES: Pamahalaan ang mga serbisyo tulad ng portability ng numero, pagkakasunud-sunod at buhayin ang ESIM, at hawakan ang mga serbisyo ng third-party.
- Check ng Network: Magsagawa ng isang live na tseke ng O2 network at magsumite ng mga ulat ng kasalanan kung kinakailangan.
- Mga Pakinabang ng Loyalty: Masiyahan sa mga bagong benepisyo ng customer bawat buwan sa pamamagitan ng aming priority program ng katapatan.
Para sa mga prepaid na customer
- Pagmamanman ng Paggamit: Suriin ang iyong ginamit na dami ng data at mga yunit, kabilang ang mga minuto at SMS.
- Pamamahala ng kredito: Tingnan ang iyong kasalukuyang balanse sa kredito at madaling itaas ito.
- Flexibility ng Tariff: Baguhin ang iyong taripa o mag -book ng mga karagdagang pagpipilian kung kinakailangan.
- Data ng Customer: I -update ang iyong personal na impormasyon nang maginhawa habang nasa paglipat.
- Suriin ang network: Magsagawa ng isang live na tseke ng O2 network upang matiyak ang pagkakakonekta.
Para sa aking mga madaling gamiting customer
- Impormasyon sa Kontrata: I -access ang detalyadong impormasyon sa iyong madaling gamiting kontrata.
- Digital Invoice: Tingnan ang iyong mga invoice nang digital para sa madaling pag-iingat ng record.
- Mga Plano ng Pag -install ng Plano: Makakuha ng mga pananaw sa iyong plano sa pag -install.
- Maagang Pagbabayad: Gumawa ng maagang pagbabayad upang mas mahusay na pamahalaan ang iyong pananalapi.
Mangyaring tandaan
Ang "My O2" app ay dinisenyo para sa mga pribadong customer ng O2. Ang mga customer ng negosyo ay dapat i -download ang "O2 Business App" para sa kanilang mga tiyak na pangangailangan. Mangyaring magkaroon ng kamalayan na ang Alice Mobile Connections at Serbisyo mula sa mga third-party provider ay hindi suportado ng app na ito.
Pananagutan/mga kinakailangan
Mangyaring tandaan na ang "My O2" app ay umaasa sa mga online na serbisyo ng Telefónica Germany. Habang nagsusumikap kami para sa patuloy na pagkakaroon, hindi namin masiguro ang walang tigil na serbisyo. Upang magamit ang "My O2" app, kakailanganin mo ng isang account sa o2online.de.
Mga tag : Pagiging produktibo