ครึ่งหนึ่งของผู้ใช้ PlayStation 5 บายพาสโหมด REST โดยเลือกใช้การปิดระบบที่สมบูรณ์แทนตาม Sony สถิติที่น่าประหลาดใจนี้เปิดเผยโดย Cory Gasaway รองประธานฝ่ายเกมผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ของผู้เล่นที่ Sony Interactive Entertainment เน้นถึงความแตกต่างของผู้ใช้ที่สำคัญ การเปิดเผยเกิดขึ้นระหว่างการสัมภาษณ์กับ Stephen Totilo โดยมุ่งเน้นไปที่ปรัชญาการออกแบบที่อยู่เบื้องหลังศูนย์กลางต้อนรับของ PS5 ซึ่งเปิดตัวในปี 2567
The Welcome Hub ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ของ PlayStation Hackathon มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างประสบการณ์การใช้งานแบบครบวงจรแม้จะมีการตั้งค่าที่แตกต่างกัน Gasaway อธิบายว่าบัญชีการออกแบบของฮับสำหรับสิ่งนี้นำเสนอผู้ใช้ของสหรัฐอเมริกาด้วยหน้า PS5 Explore และผู้ใช้ที่ไม่ใช่สหรัฐอเมริกาด้วยเกมที่เล่นล่าสุด วิธีการนี้เป็นการตอกย้ำความพยายามของ Sony ในการจัดหาจุดเริ่มต้นที่สอดคล้องและปรับแต่งได้มากขึ้นสำหรับผู้ใช้ PS5 ทั้งหมด
ในขณะที่ไม่มีเหตุผลเดียวที่อธิบายถึงการหลีกเลี่ยงอย่างกว้างขวางของโหมดการพักผ่อน ผู้ใช้บางคนรายงานปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่อเปิดใช้งานโหมด REST โดยเลือกใช้คอนโซลที่ใช้พลังงานอย่างเต็มที่สำหรับการดาวน์โหลด คนอื่นดูเหมือนจะชอบตัวเลือกการปิดที่สมบูรณ์ โดยไม่คำนึงถึงเหตุผลข้อมูลเชิงลึกของ Gasaway นำเสนอบริบทที่มีคุณค่าในตัวเลือกการออกแบบที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางการสร้างส่วนต่อประสานผู้ใช้ของ PS5 ตัวเลข 50% ตอกย้ำความจำเป็นในการพิจารณาการออกแบบที่ยืดหยุ่นเพื่อรองรับพฤติกรรมผู้ใช้ที่หลากหลาย
