Em meio à intensa reação contra a estratégia de preços da Nintendo para o Switch 2 e Mario Kart World, dois ex -gerentes de Nintendo PR, Kit Ellis e Krysta Yang, rotularam a situação como "um verdadeiro momento de crise para a Nintendo". Em um vídeo detalhado em seu canal do YouTube, o ex -gerentes de relações públicas da Nintendo of America expressou sua forte desaprovação de como a Nintendo anunciou o preço de US $ 449,99 para o Switch 2 e o preço de US $ 79,99 para o Mario Kart World.
"Não quero explodir as coisas por proporção, mas isso parece um verdadeiro momento de crise para a Nintendo", observou Ellis, destacando a gravidade da situação.
Mario Kart World não é o único jogo para o Switch 2 que carrega um preço de US $ 79,99. Outros títulos, como a lenda de Zelda: lágrimas do reino , também compartilham esse alto preço. Além disso, a Nintendo enfrentou críticas por cobrar pelo jogo de tutorial Switch 2, Welcome Tour , que muitos fãs acreditam que devem ser uma adição de cortesia. Essa prática contrasta fortemente com a sala de jogos da Astro , que vem pré-instalada em todos os console do PlayStation 5 e serve como uma demonstração de tecnologia gratuita para o controlador DualSense.
A reação até se infiltrou nas transmissões ao vivo da Nintendo, com os espectadores inundando o bate -papo com demandas para "cair o preço".
Ellis e Yang criticaram a maneira pela qual a Nintendo divulgou os preços, apontando que a omissão de preços no próprio direto foi um movimento "deliberado". Isso levou a confusão e desinformação desenfreada, enquanto os fãs buscavam informações de preços de várias fontes.
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Yang sugeriu que as informações de preços foram "intencionalmente omitidas do direto por um motivo", mas criticou a execução, dizendo: "foi tratada mal em termos de informações em todos esses lugares diferentes e você espera que os fãs ou o consumidor juntassem tudo".
Ellis ecoou esse sentimento, sugerindo que a abordagem mostrou um "desrespeito ao consumidor" e acrescentou: "Isso apenas mostra algum desrespeito ao consumidor, onde, 'Oh, você apenas viu o direto que está tão empolgado que você está tão jogando seu dinheiro para nós, cegamente, você nem fará a pergunta sobre o custo de que você está muito animado, não está empolgado?
Yang foi além, afirmando que a abordagem era "um pouco degradante quase à inteligência do consumidor".
A ex -equipe de comunicações da NOA também destacou a falha da Nintendo em abordar as preocupações de preços publicamente ou através de entrevistas da mídia, levando a especulações generalizadas e desinformação preenchendo o vazio.
"Eles estão permitindo que a história saia do controle, fora de controle", observou Yang, com Ellis acrescentando: "Eles perderam o controle disso".
Ellis e Yang atribuíram a situação atual a uma mudança na atenção do consumidor da Nintendo, que eles acreditam ter diminuído após a aposentadoria do ex-chefe do NOA Reggie Fils-Aimé e a morte do ex-chefe da Nintendo Satoru Iwata.
Yang mencionou que a equipe de comunicações da Nintendo agora provavelmente recomendaria a divulgação de uma declaração oficial, embora ela tenha antecipado um processo de aprovação pesado antes de atingir o atual chefe da Nintendo, Shuntaro Furukawa. A equipe, ela observou, ficaria fora de prática, dado o longo período desde a última vez que a Nintendo se envolveu com sua comunidade ou pressionou essa escala, e a negatividade não vista desde o desastre de preços do Nintendo 3DS de 2011.
As preocupações também surgiram sobre o impacto potencial sobre a equipe em Switch 2 Sessions, voltadas para o público, onde os fãs podem fazer perguntas de preços. Qualquer resposta da equipe pode ser mal interpretada como a postura oficial da Nintendo se compartilhada on -line.
Olhando para o futuro, nem Ellis nem Yang antecipam uma redução de preço para o Switch 2 ou seus jogos antes do lançamento.
Para obter mais informações, você pode revisar tudo o que é anunciado no Switch 2 Nintendo Direct e ver o que os especialistas têm a dizer sobre o preço de US $ 80 do Switch 2 Price e Mario Kart World .
