UNO Star est un programme complet d'engagement client conçu pour améliorer la fidélité et connecter les détaillants, la mécanique et les consommateurs de l'UNO Minda sous une seule plate-forme numérique. Cette initiative vise à rationaliser les interactions et à offrir des avantages personnalisés à chaque groupe de participants.
Les clients intéressés à rejoindre le programme UNO STAR peuvent facilement s'inscrire soit via l'application mobile dédiée, soit avec l'aide des représentants de l'UNO Minda. Cependant, l'inscription est soumise à l'approbation de l'équipe UNO Minda, conformément aux termes et conditions du programme. Ce n'est qu'à l'approbation que le processus d'inscription du client est considéré comme complet.
Une fois inscrits avec succès, les clients de l'UNO Minda, y compris la mécanique, les détaillants et les consommateurs finaux, peuvent accéder à l'application pour profiter d'une variété d'avantages conçus spécifiquement pour leur catégorie de clients.
Avantages pour les détaillants
Les détaillants participant au programme UNO STAR peuvent tirer parti de plusieurs outils pour améliorer leurs opérations et l'engagement des clients. Ils peuvent soumettre des «coupons de fidélité des détaillants», accéder au catalogue électronique pour rester à jour sur les offres de produits, enregistrer la mécanique et même échanger des points de mécanique au nom de leur mécanique. De plus, les détaillants peuvent passer des commandes directement via l'application «Uno Star», ce qui rend la gestion des stocks plus efficace.
Avantages pour la mécanique
Les mécanismes inscrits au programme reçoivent des avantages de fidélité qui leur permettent d'échanger des points de coupon sur certains produits UNO Minda qui comportent le coupon UNO STAR. Cela incite non seulement leur engagement continu, mais améliore également leur accès à des produits de qualité. Ils peuvent également utiliser l'e-catalogue pour explorer la gamme de produits disponibles.
Avantages pour les consommateurs
Pour les consommateurs finaux, l'application UNO STAR sert de ressource précieuse pour parcourir le catalogue électronique. Cette fonction leur permet de découvrir les produits UNO Minda et de trouver les bonnes pièces de rechange pour leurs véhicules en fonction de type et de catégorie OEM, en veillant à ce qu'ils aient un accès facile aux composants dont ils ont besoin.
Mots clés : Auto et véhicules
