UNO Star es un programa integral de participación del cliente diseñado para mejorar la lealtad y conectar minoristas, mecánicos y consumidores de UNO Minda en una plataforma digital. Esta iniciativa tiene como objetivo optimizar las interacciones y ofrecer beneficios personalizados para cada grupo de participantes.
Los clientes interesados en unirse al programa UNO Star pueden registrarse fácilmente a través de la aplicación móvil dedicada o con la ayuda de representantes de UNO Minda. Sin embargo, el registro está sujeto a la aprobación del equipo UNO Minda, de acuerdo con los términos y condiciones del programa. Solo al recibir la aprobación se considera el proceso de inscripción del cliente completo.
Una vez inscritos con éxito, los clientes de UNO Minda, incluidos los mecánicos, los minoristas y los consumidores finales, pueden acceder a la aplicación para disfrutar de una variedad de beneficios diseñados específicamente para su categoría de clientes.
Beneficios para los minoristas
Los minoristas que participan en el programa UNO Star pueden aprovechar varias herramientas para mejorar sus operaciones y participación del cliente. Pueden enviar 'cupones de lealtad de minorista', acceder al catálogo electrónico para mantenerse actualizado sobre las ofertas de productos, registrar la mecánica e incluso canjear puntos mecánicos en nombre de su mecánica. Además, los minoristas pueden realizar pedidos directamente a través de la aplicación 'Uno Star', haciendo que la gestión de inventario sea más eficiente.
Beneficios para la mecánica
La mecánica inscrita en el programa recibe beneficios de lealtad que les permiten canjear puntos de cupón en productos UNO Minda seleccionados que presentan el cupón de UNO Star. Esto no solo incentiva su compromiso continuo, sino que también mejora su acceso a productos de calidad. También pueden utilizar el catálogo electrónico para explorar la gama de productos disponibles.
Beneficios para los consumidores
Para los consumidores finales, la aplicación UNO Star sirve como un recurso valioso para navegar por el catálogo electrónico. Esta característica les permite descubrir productos UNO Minda y encontrar las piezas de repuesto adecuadas para sus vehículos en función de la categoría de tipo y OEM, asegurando que tengan fácil acceso a los componentes que necesitan.
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