Disneyland và Walt Disney World đang đại tu hệ thống đặt chỗ chuyến đi Genie của họ, có hiệu lực từ tháng 7 năm 2024. Hệ thống cập nhật, hiện được gọi là "Lightning Lane Multi Pass", cho phép đặt chỗ trước chuyến đi, giải quyết điểm tranh chấp lớn giữa các du khách đến công viên .
Genie hiện tại, được giới thiệu vào năm 2021 dưới dạng giải pháp thay thế trả phí cho hệ thống FastPass miễn phí, cho phép đặt chỗ trong cùng ngày thông qua ứng dụng di động. Tuy nhiên, hệ thống này đã bị chỉ trích vì yêu cầu về ngày đặt chỗ và các khoản phí liên quan.
Blog Công viên Disney đã thông báo những thay đổi đáng kể bắt đầu từ ngày 24 tháng 7. Chúng bao gồm:
- Đổi tên: Genie trở thành "Lightning Lane Multi Pass", với các đặt chỗ Lightning Lane riêng lẻ được đổi tên thành "Lightning Lane Single Pass."
- Đặt chỗ trước: Khách lưu trú tại các khu nghỉ dưỡng Disney có thể đặt chỗ tối đa bảy ngày trước khi đến; những khách khác có thể đặt trước tối đa ba ngày.
- Số lượt đặt chỗ tăng lên: Số lượng đặt chỗ có sẵn tại Lightning Lane cho mỗi khách sẽ tăng lên. Sự thay đổi này chủ yếu tác động đến Walt Disney World; Disneyland sẽ chỉ thay đổi tên, giữ nguyên quy trình đặt chỗ và đổi quà hiện tại.
- Còn lại hàng đợi ảo: Hệ thống hàng đợi ảo, được sử dụng cho các điểm tham quan như Guardians of the Galaxy: Cosmic Rewind và TRON Lightcycle/Run, sẽ không thay đổi.
Bản cải tiến này kết hợp các yếu tố của hệ thống Genie hiện tại và hệ thống FastPass trước đây, nhằm mục đích mang lại sự linh hoạt hơn cho việc lập kế hoạch. Tất cả các điểm tham quan hiện đang sử dụng Genie sẽ chuyển sang hệ thống Lightning Lane Multi Pass, bao gồm cả Tiana's Bayou Adventure mới mở tại Disney World.
Phản hồi của Disney đối với phản hồi của khách được thể hiện rõ ràng qua tùy chọn đặt chỗ trước, điều này sẽ nâng cao khả năng lập kế hoạch chuyến đi. Với các sự kiện mùa hè và vé giảm giá tại Disneyland cũng như điểm tham quan mới khai trương tại Disney World, khả năng đặt trước này có thể mang lại lợi ích đáng kể cho du khách. Vẫn còn phải chờ xem sự thành công lâu dài và sự đón nhận của khách hàng đối với hệ thống sửa đổi này.
