Disneyland und Walt Disney World überarbeiten ab Juli 2024 ihr Genie-Fahrtreservierungssystem. Das aktualisierte System, jetzt „Lightning Lane Multi Pass“ genannt, ermöglicht die Vorreservierung von Fahrgeschäften und löst damit einen großen Streitpunkt unter Parkbesuchern .
Der aktuelle Genie, der 2021 als kostenpflichtiger Ersatz für das kostenlose FastPass-System eingeführt wurde, ermöglichte Buchungen am selben Tag über eine mobile App. Dieses System stieß jedoch wegen seiner Buchungspflicht und den damit verbundenen Gebühren auf Kritik.
Der Disney Parks Blog kündigte bedeutende Änderungen ab dem 24. Juli an. Dazu gehören:
- Namensänderung: Genie wird zu „Lightning Lane Multi Pass“, wobei einzelne Lightning Lane-Reservierungen in „Lightning Lane Single Pass“ umbenannt werden.
- Vorausbuchung: Gäste, die in Disney-Resorts übernachten, können bis zu sieben Tage vor der Ankunft buchen; andere Gäste können bis zu drei Tage im Voraus buchen.
- Erhöhte Reservierungen: Die Anzahl der verfügbaren Lightning Lane-Reservierungen pro Gast wird erhöht. Diese Änderung betrifft hauptsächlich Walt Disney World; Bei Disneyland wird lediglich der Name geändert, der bestehende Buchungs- und Einlösungsprozess bleibt erhalten.
- Virtuelle Warteschlange bleibt bestehen: Das virtuelle Warteschlangensystem, das für Attraktionen wie Guardians of the Galaxy: Cosmic Rewind und TRON Lightcycle / Run verwendet wird, bleibt unverändert.
Diese Überarbeitung führt Elemente des aktuellen Genie- und des früheren FastPass-Systems zusammen, um mehr Planungsflexibilität zu bieten. Alle Attraktionen, die derzeit Genie nutzen, werden auf das Lightning Lane Multi Pass-System umgestellt, einschließlich des neu eröffneten Tiana's Bayou Adventure in Disney World.
Disneys Reaktion auf das Feedback der Gäste zeigt sich in der Möglichkeit der Vorausbuchung, die die Reiseplanung verbessern dürfte. Bei Sommerveranstaltungen und ermäßigten Eintrittskarten im Disneyland sowie der Eröffnung einer neuen Attraktion in Disney World kann diese Möglichkeit der Vorreservierung für Besucher von großem Nutzen sein. Der langfristige Erfolg und die Akzeptanz dieses überarbeiteten Systems durch die Gäste bleiben abzuwarten.
