Ứng dụng Manychat này cho phép bạn kết nối với người đăng ký của mình mọi lúc, mọi nơi. Quản lý dữ liệu người đăng ký, trả lời câu hỏi và tham gia vào các cuộc trò chuyện—tất cả chỉ bằng một vài thao tác nhấn. Bạn chưa tạo tài khoản? Hãy truy cập Manychat.com để đăng ký trước khi sử dụng ứng dụng.
Một tính năng nổi bật là LiveChat, cho phép liên lạc trực tiếp với người đăng ký từ tất cả các bot của bạn. Bạn cũng có thể tạm dừng tin nhắn tự động để tập trung vào các cuộc trò chuyện riêng lẻ. Nhắn tin cho người đăng ký sẽ tự động tạm dừng quá trình tự động hóa trong 30 phút, đảm bảo họ chỉ nhận được thư trả lời thủ công của bạn trong khoảng thời gian đó. Chỉ định các cuộc trò chuyện cho chính bạn để dễ dàng theo dõi. Duy trì liên lạc chưa bao giờ đơn giản hơn thế!
Các tính năng chính của Manychat:
- Giao tiếp trực tiếp với người đăng ký: Trò chuyện với người đăng ký từ bất kỳ địa điểm nào.
- Quản lý người đăng ký hiệu quả: Dễ dàng quản lý thông tin chi tiết về người đăng ký bằng cách sử dụng thẻ, trình tự và trường tùy chỉnh.
- Trò chuyện trực tiếp trên tất cả các bot: Duy trì hoạt động liên lạc được cá nhân hóa với người đăng ký trên tất cả các bot của bạn.
- Tạm dừng tự động hóa cho các tương tác được cá nhân hóa: Kiểm soát tính năng nhắn tin của bot để ưu tiên các cuộc trò chuyện trực tiếp, đưa ra phản hồi kịp thời và phù hợp hơn.
- Phân công và theo dõi cuộc hội thoại: Phân công và theo dõi các cuộc hội thoại để cải thiện việc tổ chức và theo dõi.
- Hỗ trợ khách hàng nâng cao: Cung cấp hỗ trợ khách hàng vượt trội bằng cách giải quyết nhanh chóng các câu hỏi và mối quan tâm.
Tóm tắt:
Manychat đơn giản hóa việc duy trì kết nối với người đăng ký của bạn và cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc. Các tính năng như trò chuyện trên thiết bị di động, quản lý dữ liệu hợp lý, tạm dừng tự động hóa, phân công cuộc trò chuyện và theo dõi khiến đây là tính năng bắt buộc phải có đối với các doanh nghiệp muốn thu hút khán giả hiệu quả. Hãy tải xuống ngay để tối ưu hóa quy trình giao tiếp của bạn!
Thẻ : Giao tiếp
