Apl Manychat ini membolehkan anda kekal berhubung dengan pelanggan anda, pada bila-bila masa, di mana-mana sahaja. Urus data pelanggan, jawab soalan dan sertai perbualan—semuanya dengan beberapa ketikan. Belum membuat akaun lagi? Lawati Manychat.com untuk mendaftar sebelum menggunakan apl.
Ciri yang menonjol ialah LiveChat, yang membolehkan komunikasi terus dengan pelanggan daripada semua bot anda. Anda juga boleh menjeda mesej automatik untuk memfokus pada perbualan individu. Pemesejan pelanggan secara automatik menjeda automasi selama 30 minit, memastikan mereka hanya menerima balasan manual anda dalam tempoh tersebut. Tetapkan perbualan kepada diri sendiri untuk penjejakan mudah. Mengekalkan hubungan tidak pernah semudah ini!
Ciri Utama Manychat:
- Komunikasi Pelanggan Langsung: Berbual dengan pelanggan dari mana-mana lokasi.
- Pengurusan Pelanggan yang Cekap: Urus butiran pelanggan dengan mudah menggunakan teg, jujukan dan medan tersuai.
- LiveChat Merentas Semua Bot: Kekalkan komunikasi yang diperibadikan dengan pelanggan merentas semua bot anda.
- Jeda Automasi untuk Interaksi Diperibadikan: Kawal pemesejan bot untuk mengutamakan perbualan satu dengan satu, menawarkan respons yang lebih tepat pada masanya dan berkaitan.
- Tugas dan Penjejakan Perbualan: Tetapkan dan jejaki perbualan untuk organisasi dan tindakan susulan yang lebih baik.
- Sokongan Pelanggan yang Dipertingkat: Sediakan sokongan pelanggan yang unggul dengan menangani soalan dan kebimbangan dengan cepat.
Ringkasan:
Manychat memudahkan kekal berhubung dengan pelanggan anda dan menyampaikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang. Ciri seperti sembang mudah alih, pengurusan data diperkemas, penjeda automasi, tugasan perbualan dan penjejakan menjadikan perkara ini mesti dimiliki oleh perniagaan yang menyasarkan penglibatan khalayak yang berkesan. Muat turun sekarang untuk mengoptimumkan aliran kerja komunikasi anda!
Tag : Komunikasi
