Valve mocno odrzucił ostatnie raporty sugerujące, że jego platforma parowa doświadczyła „głównego” hakowania danych, podkreślając, że nie było „naruszenia” systemów parowych.
Pomimo obaw niektórych użytkowników dotyczących raportów dotyczących ponad 89 milionów rekordów użytkowników zostało zagrożonych, dokładne dochodzenie Steam ujawniło, że wyciek dotyczył tylko „starszych wiadomości tekstowych”. Te wiadomości zawierały jednorazowe SMS kodu, ale nie zawierały żadnych danych osobowych.
W oświadczeniu opublikowanym na Steamie Valve wyjaśnił, że po przeanalizowaniu próbki wycieku stwierdzono, że dane klienta pozostały bezpieczne. Firma stwierdziła: „Wyciek składał się ze starszych wiadomości tekstowych, które zawierały jednorazowe kody, które były ważne tylko dla 15-minutowych ram czasowych oraz numerów telefonów, na które zostały wysłane. Przeciekające dane nie kojarzyły numerów telefonów z konto Steam, informacjami o hasłoch, informacji o płatności lub innych danych osobowych”.
Zawór dodatkowo uspokoił użytkowników, mówiąc: „Starych wiadomości tekstowych nie mogą być używane do naruszenia bezpieczeństwa konta Steam, a gdy kod jest używany do zmiany wiadomości e -mail lub hasła Steam za pomocą SMS, otrzymasz potwierdzenie za pośrednictwem wiadomości e -mail i/lub bezpiecznych wiadomości Steam”.
Rozwiązując ten problem, Valve skorzystał z okazji, aby zachęcić graczy do umożliwienia uwierzytelnikowi Steam Mobile dla ulepszonego bezpieczeństwa 2-osobowego, odnotowując go jako „najlepszy sposób wysyłania bezpiecznych wiadomości o koncie i bezpieczeństwie konta”.
Biorąc pod uwagę rosnącą częstotliwość naruszeń danych i fakt, że ponad 89 milionów użytkowników ma konta Steam, obawy dotyczące potencjalnego kompromisu bezpieczeństwa były zrozumiałe. Najbardziej znane naruszenie danych związanych z gier miało miejsce w 2011 r., Kiedy przenośne sieci PlayStation 3 i PlayStation zostały poważnie zagrożone, co spowodowało prawie miesięczną awarię i wpływając na 77 milionów kont.
To nie tylko dane klientów zagrożone. W październiku poprzedniego roku Pokémon Developer Game Freak doznał znacznego hacka, co doprowadziło do wycieków danych o swoim byłym i obecnym personelu, a także jego rurociągu. W 2023 r. Sony potwierdziło, że dane dotyczące prawie 7 000 obecnych i byłych pracowników zostały naruszone w dwóch naruszeniach w tym roku. Ponadto w grudniu 2023 r. Hakerzy naruszyli poufne dane w Marvel's Spider-Man Developer, Insomniac.