Valve a fermement réfuté des rapports récents suggérant que sa plate-forme Steam a connu un hack de données "majeur", soulignant qu'il n'y avait "pas une violation" des systèmes de vapeur.
Malgré les préoccupations de certains utilisateurs concernant les rapports affirmant que plus de 89 millions de dossiers d'utilisateurs ont été compromis, l'enquête approfondie de Steam a révélé que la fuite ne concernait que des «messages texte plus anciens». Ces messages contenaient un code unique SMSS mais n'incluaient aucune donnée personnelle.
Dans un communiqué publié sur Steam, Valve a précisé qu'après avoir analysé l'échantillon de fuite, il a conclu que les données des clients étaient restées sécurisées. La société a déclaré: "La fuite consistait en des messages texte plus anciens qui comprenaient des codes uniques qui n'étaient valables que pour les délais de 15 minutes et les numéros de téléphone auxquels ils ont été envoyés. Les données divulguées n'ont pas associé les numéros de téléphone avec un compte Steam, des informations de mot de passe, des informations de paiement ou d'autres données personnelles."
Valve a en outre rassuré les utilisateurs, en disant: "Les anciens messages texte ne peuvent pas être utilisés pour violer la sécurité de votre compte Steam, et chaque fois qu'un code est utilisé pour modifier votre e-mail ou votre mot de passe Steam à l'aide de SMS, vous recevrez une confirmation par e-mail et / ou des messages sécurisés."
Tout en abordant le problème, Valve en a profité pour encourager les joueurs à permettre à l'authentificateur Steam Mobile pour une sécurité améliorée à 2 facteurs, en le notant comme "la meilleure façon d'envoyer des messages sécurisés sur votre compte et la sécurité de votre compte".
Étant donné la fréquence croissante des violations de données et le fait que plus de 89 millions d'utilisateurs ont des comptes Steam, les préoccupations concernant un compromis de sécurité potentiel étaient compréhensibles. La violation de données liée au jeu vidéo la plus notoire s'est produite en 2011 lorsque les réseaux PlayStation 3 et PlayStation portables ont été gravement compromis, ce qui a entraîné une panne de près d'un mois et affectant 77 millions de comptes.
Ce ne sont pas seulement les données des clients à risque. En octobre de l'année précédente, le développeur de Pokémon Game Freak a subi un hack important, entraînant des fuites de données sur son ancien et actuel personnel, ainsi que son pipeline de développement. En 2023, Sony a confirmé que les données de près de 7 000 de ses employés actuels et anciens avaient été compromis en deux violations cette année-là. De plus, en décembre 2023, les pirates ont violé des données confidentielles au développeur Spider-Man de Marvel, Insomniac.