Veli Communication Triangle은 특히 오션 칼리지에 등록한 경우 자녀의 유치원과 쉽게 연결할 수있는 편의성을 향상 시키도록 설계되었습니다. 응용 프로그램에 로그인하면 학생에 대한 중요한 정보에 즉시 액세스 할 수 있습니다. 이 직관적 인 플랫폼을 사용하면 자녀의 교사에게 메시지를 보내면서 약속을 쉽게 예약 할 수 있으며 영양 상태 및 식사 메뉴와 같은 중요한 세부 사항을 업데이트 할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
1. 응용 프로그램에 로그인 할 수 없습니다. 오류가 표시되거나 로그인합니다. 원인은 무엇입니까?
이 문제에는 몇 가지 잠재적 인 이유가 있습니다. 먼저, 안정적인 인터넷에 연결되어 있고 최신 버전의 앱을 사용하고 있는지 확인하십시오. 일반적인 원인은 다음과 같습니다.
- 에이. 대화식 사용자 및 VUU 사용자 계정이 일치하지 않아 응용 프로그램 실패로 이어질 수 있습니다.
- 비. VIU 사용자 계정이 있더라도 활성화되거나 승인되지 않을 수 있으므로 일반적으로 앱 내의 빈 페이지가 생깁니다.
- 기음. 세션이 종료되었을 수 있습니다. 사용자 세션은 정해진 간격으로 종료됩니다. 이를 해결하려면 오른쪽 상단의 권한 버튼을 눌러 로그 아웃 한 다음 로그인하십시오.
2. 비밀번호를 어떻게 재설정 할 수 있습니까?
당사 시스템은 Interaktif와 통합되므로 대화식 플랫폼을 통해 직접 비밀번호를 재설정 할 수 있습니다.
3. 알림을 받고 있지 않습니다. 어떻게해야하나요?
앱이 알림을 보내도록 허용했는지 확인하십시오. 설정> 응용 프로그램> 부모 커뮤니케이션 삼각형으로 설정하여 설정을 확인하십시오. 알림이 활성화 된 경우 로그 아웃 한 다음 다시 로그인하여 문제를 해결하십시오.
4. 앱에 빈번한 업데이트가 필요한 이유는 무엇입니까?
우리는 응용 프로그램을 지속적으로 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 부모-교사 관계를 향상시키는 것 외에도 앱에는 다양한 수준의 권위와 기능이 포함됩니다. 업데이트는 종종 특정 단계에만 해당되거나 성능 향상을 목표로합니다.
5. 내 문제는 위에 나열되지 않았거나 제안 된 솔루션이 작동하지 않았습니다. 어떻게해야하나요?
사용자 이름, 장치 모델 및 응용 프로그램 버전을 [email protected]로 이메일로 보내주십시오. 또는 응용 프로그램의 오른쪽 드롭 다운 메뉴에서 "지원"버튼을 선택하여 이러한 지원 작업을 자동으로 시작할 수 있습니다.
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