O Triângulo da Comunicação Veli foi projetado para melhorar a facilidade com que você pode se conectar com a pré -escola do seu filho, principalmente se eles estiverem inscritos nas faculdades oceânicas. Ao simplesmente fazer login no aplicativo, você obtém acesso instantâneo a informações vitais sobre seu aluno. Esta plataforma intuitiva permite que você agende compromissos sem esforço, mensagens ao professor de seu filho e mantenha -se atualizado sobre detalhes cruciais, como seu estado nutricional e menus de refeições.
Perguntas frequentes
1. Não consigo fazer login no aplicativo. Isso mostra um erro ou me registra. Qual poderia ser a causa?
Existem várias razões potenciais para esse problema. Em primeiro lugar, verifique se você tem uma conexão estável à Internet e está usando a versão mais recente do aplicativo. Aqui estão as causas comuns:
- um. Suas contas interativas de usuário e usuário da VUU podem não corresponder, levando à falha do aplicativo.
- b. Mesmo se você tiver uma conta de usuário do VIU, ela pode não ser ativada ou autorizada, normalmente resultando em uma página em branco no aplicativo.
- c. Sua sessão pode ter sido encerrada. As sessões de usuário são encerradas em intervalos definidos. Para resolver isso, toque no botão Autoridade no canto superior direito para fazer logon e depois login novamente.
2. Como posso redefinir minha senha?
Nosso sistema é integrado ao Interaktif, para que você possa redefinir sua senha diretamente através da plataforma interativa.
3. Não estou recebendo notificações. O que devo fazer?
Verifique se você permitiu que o aplicativo enviasse notificações. Verifique suas configurações navegando para Configurações> Aplicativos> Triângulo de Comunicação dos Pais. Se as notificações estiverem ativadas, tente fazer o login e depois fazer o login para resolver o problema.
4. Por que o aplicativo exige atualizações frequentes?
Estamos comprometidos em melhorar continuamente o aplicativo. Além de melhorar o relacionamento entre pais e professores, o aplicativo envolve vários níveis de autoridade e funcionalidade. As atualizações geralmente são específicas para determinados estágios ou têm como objetivo melhorar o desempenho.
5. Meu problema não está listado acima ou as soluções sugeridas não funcionaram. O que devo fazer?
Entre em contato conosco enviando seu nome de usuário, modelo de dispositivo e a versão do aplicativo para [email protected]. Como alternativa, você pode iniciar automaticamente essas operações de suporte selecionando o botão "Suporte" no menu suspenso do lado direito do aplicativo.
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