Das Veli -Kommunikationsdreieck ist so konzipiert, dass Sie die Leichtigkeit verbessern, mit der Sie sich mit der Vorschule Ihres Kindes verbinden können, insbesondere wenn sie an Ocean Colleges eingeschrieben sind. Indem Sie sich einfach bei der Anwendung anmelden, erhalten Sie sofortigen Zugriff auf wichtige Informationen über Ihren Schüler. Mit dieser intuitiven Plattform können Sie mühelos Termine planen, indem Sie den Lehrer Ihres Kindes melden und über entscheidende Details wie deren Ernährungsstatus und Mahlzeiten auf dem Laufenden bleiben.
Häufig gestellte Fragen
1. Ich kann mich nicht in die Anwendung anmelden. Es zeigt entweder einen Fehler an oder protokolliert mich aus. Was könnte die Ursache sein?
Es gibt mehrere potenzielle Gründe für dieses Problem. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben und die neueste Version der App verwenden. Hier sind die gemeinsamen Ursachen:
- A. Ihre interaktiven Benutzer- und VUU -Benutzerkonten stimmen möglicherweise nicht überein, was zu einem Anwendungsfehler führt.
- B. Selbst wenn Sie ein VIU -Benutzerkonto haben, wird es möglicherweise nicht aktiviert oder autorisiert, was normalerweise zu einer leeren Seite in der App führt.
- C. Ihre Sitzung wurde möglicherweise gekündigt. Benutzersitzungen werden in festgelegten Intervallen beendet. Um dies zu beheben, tippen Sie oben rechts auf die Autoritätstaste, um sich anzumelden, und melden Sie sich dann wieder an.
2. Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?
Unser System ist in Interaktif integriert, sodass Sie Ihr Passwort direkt über die interaktive Plattform zurücksetzen können.
3. Ich erhalte keine Benachrichtigungen. Was soll ich tun?
Stellen Sie sicher, dass die App zugelassen hat, dass Benachrichtigungen gesendet werden. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen, indem Sie zu Einstellungen> Anwendungen> übergeordnetes Kommunikationsdreieck navigieren. Wenn Benachrichtigungen aktiviert sind, melden Sie sich an und melden Sie sich dann wieder an, um das Problem zu beheben.
4. Warum benötigt die App häufige Updates?
Wir sind bestrebt, die Anwendung kontinuierlich zu verbessern. Abgesehen von der Verbesserung der Beziehung zwischen Eltern und Lehrern umfasst die App verschiedene Ebenen der Autorität und Funktionalität. Aktualisierungen sind häufig spezifisch für bestimmte Stufen oder zielen auf die Verbesserung der Leistung ab.
5. Mein Problem ist nicht oben aufgeführt oder die vorgeschlagenen Lösungen haben nicht funktioniert. Was soll ich tun?
Bitte wenden Sie sich an uns, indem Sie Ihr Benutzername, Ihr Gerätemodell und die Anwendungsversion an [email protected] senden. Alternativ können Sie diese Support-Vorgänge automatisch initiieren, indem Sie die Schaltfläche "Support" im Dropdown-Menü der Anwendung auswählen.
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