वेली संचार त्रिभुज को उस आसानी को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है जिसके साथ आप अपने बच्चे के पूर्वस्कूली से जुड़ सकते हैं, खासकर यदि वे महासागर कॉलेजों में नामांकित हैं। केवल एप्लिकेशन में लॉग इन करके, आप अपने छात्र के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी के लिए त्वरित पहुंच प्राप्त करते हैं। यह सहज मंच आपको अपने बच्चे के शिक्षक को मैसेज करके आसानी से नियुक्तियों को शेड्यूल करने की अनुमति देता है और उनके पोषण की स्थिति और भोजन के मेनू जैसे महत्वपूर्ण विवरणों पर अद्यतन रहें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
1। मैं एप्लिकेशन में लॉग इन करने में असमर्थ हूं। यह या तो एक त्रुटि दिखाता है या मुझे लॉग आउट करता है। क्या कारण हो सकता है?
इस मुद्दे के कई संभावित कारण हैं। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है और आप ऐप के सबसे हाल के संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। यहाँ सामान्य कारण हैं:
- एक। आपके इंटरैक्टिव उपयोगकर्ता और VUU उपयोगकर्ता खाते मेल नहीं खा सकते हैं, जिससे एप्लिकेशन विफलता हो सकती है।
- बी। यहां तक कि अगर आपके पास VIU उपयोगकर्ता खाता है, तो यह सक्रिय या अधिकृत नहीं हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप आमतौर पर ऐप के भीतर एक रिक्त पृष्ठ होता है।
- सी। आपका सत्र समाप्त हो सकता है। उपयोगकर्ता सत्र सेट अंतराल पर समाप्त हो जाते हैं। इसे हल करने के लिए, लॉग आउट करने के लिए शीर्ष दाईं ओर प्राधिकरण बटन पर टैप करें और फिर वापस लॉग इन करें।
2। मैं अपना पासवर्ड कैसे रीसेट कर सकता हूं?
हमारा सिस्टम Interaktif के साथ एकीकृत है, इसलिए आप इंटरैक्टिव प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से सीधे अपना पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं।
3। मुझे सूचनाएं नहीं मिल रही हैं। मुझे क्या करना चाहिए?
सुनिश्चित करें कि आपने ऐप को सूचनाएं भेजने की अनुमति दी है। सेटिंग्स> एप्लिकेशन> मूल संचार त्रिकोण पर नेविगेट करके अपनी सेटिंग्स की जाँच करें। यदि सूचनाएं सक्षम हैं, तो लॉग आउट करने का प्रयास करें और फिर समस्या को हल करने के लिए वापस लॉग इन करें।
4। ऐप को लगातार अपडेट की आवश्यकता क्यों होती है?
हम आवेदन में लगातार सुधार करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। अभिभावक-शिक्षक संबंध को बढ़ाने से परे, ऐप में प्राधिकरण और कार्यक्षमता के विभिन्न स्तर शामिल हैं। अपडेट अक्सर कुछ चरणों के लिए विशिष्ट होते हैं या प्रदर्शन में सुधार के उद्देश्य से होते हैं।
5। मेरा मुद्दा ऊपर सूचीबद्ध नहीं है, या सुझाए गए समाधानों ने काम नहीं किया। मुझे क्या करना चाहिए?
कृपया अपने उपयोगकर्ता नाम, डिवाइस मॉडल और एप्लिकेशन संस्करण को [email protected] पर ईमेल करके हमारे पास पहुंचें। वैकल्पिक रूप से, आप एप्लिकेशन के राइट-साइड ड्रॉप-डाउन मेनू से "सपोर्ट" बटन का चयन करके स्वचालित रूप से इन समर्थन संचालन को शुरू कर सकते हैं।
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