Nhà điều hành đường phố được thiết kế để hợp lý hóa trải nghiệm của bạn trong việc nhận, quản lý và xử lý các công việc dịch vụ hỗ trợ đường bộ được giao của bạn một cách hiệu quả. Với nền tảng của chúng tôi, trình điều khiển Sheel, bạn có thể tận dụng nhiều tính năng khác nhau để tăng cường cung cấp dịch vụ của bạn:
Trang chủ
- Chấp nhận/Từ chối các công việc : Nhanh chóng quyết định xem có nên đảm nhận một công việc mới với một cú chạm đơn giản hay không.
- Cập nhật trạng thái công việc : Giữ cho tiến trình của bạn được cập nhật trong thời gian thực, đảm bảo giao tiếp liền mạch với trung tâm công văn.
- Điều hướng đến các vị trí dịch vụ : Sử dụng các công cụ ánh xạ tích hợp để tìm tuyến đường nhanh nhất đến công việc tiếp theo của bạn.
- Liên hệ với khách hàng : Liên hệ trực tiếp với khách hàng để biết bất kỳ sự làm rõ hoặc cập nhật nào.
- Cập nhật chi tiết công việc : Sửa đổi thông tin công việc khi cần thiết để phản ánh tình hình mới nhất.
Lịch sử
- Xem tất cả các lịch sử công việc : Truy cập một hồ sơ toàn diện về tất cả các công việc trước đây của bạn để tham khảo hoặc xem xét.
- Kiểm tra chi tiết công việc : Đi sâu vào các chi tiết cụ thể của bất kỳ công việc trong quá khứ để hiểu hiệu suất và phản hồi của khách hàng của bạn.
Xếp hạng
- Kiểm tra xếp hạng của khách hàng : Theo dõi hiệu suất của bạn thông qua xếp hạng của khách hàng để liên tục cải thiện dịch vụ của bạn.
- Xem đánh giá của khách hàng : đạt được thông tin chi tiết từ phản hồi của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ của bạn.
Với nhà điều hành đường phố và trình điều khiển Sheel, việc quản lý các công việc dịch vụ hỗ trợ đường bộ của bạn trở nên có tổ chức và hiệu quả hơn, cho phép bạn tập trung vào những gì bạn làm tốt nhất dịch vụ hàng đầu cho khách hàng.
Thẻ : Tự động & Xe