ストリートラインオペレーターは、割り当てられた道路支援サービスの仕事を効率的に受信、管理、および処理する経験を合理化するように設計されています。私たちのプラットフォームであるSheel Driverを使用すると、さまざまな機能を活用してサービス提供を強化できます。
家
- ジョブを受け入れる/拒否する:簡単なタップで新しい仕事に就くかどうかをすばやく決定します。
- ジョブステータスの更新:進捗状況をリアルタイムで更新し、ディスパッチセンターとのシームレスな通信を確保します。
- サービスの場所に移動する:統合マッピングツールを使用して、次のジョブへの最も迅速なルートを見つけます。
- お客様に連絡してください:明確化や更新については、顧客に直接連絡してください。
- ジョブの詳細の更新:最新の状況を反映するために必要に応じてジョブ情報を変更します。
歴史
- すべての職務履歴を表示:参照またはレビューのために、過去のすべてのジョブの包括的な記録にアクセスします。
- ジョブの詳細を確認してください:過去のジョブの詳細に飛び込み、パフォーマンスと顧客のフィードバックを理解します。
評価
- 顧客の評価を確認する:顧客の評価を通じてパフォーマンスを監視して、サービスを継続的に改善します。
- 顧客のレビューを表示:顧客フィードバックから洞察を得て、サービスの品質を向上させます。
ストリートラインオペレーターとシールドライバーを使用すると、ロードアシスタンスサービスの仕事を管理することがより組織化され、効率的になり、顧客に最高のサービスを提供することに集中できます。
タグ : 自動車と車両