Các tính năng của ứng dụng hỗ trợ:
> Tự hỗ trợ dễ dàng: Giải quyết các vấn đề của thiết bị một cách nhanh chóng và dễ dàng mà không có các quy trình phức tạp hoặc các cuộc gọi dịch vụ khách hàng dài.
> Trải nghiệm cá nhân hóa: Thưởng thức các công cụ chẩn đoán và hỗ trợ dành riêng cho sản phẩm phù hợp với nhu cầu độc đáo của thiết bị.
> Khắc phục sự cố toàn diện: Địa chỉ màn hình cảm ứng, máy ảnh, cảm biến và các sự cố thiết bị phổ biến khác một cách dễ dàng.
> Thông tin thiết bị tức thì: Truy cập các chi tiết thiết bị chính bao gồm phiên bản phần mềm, dung lượng bộ nhớ và trạng thái ứng dụng để xem tổng quan hiệu suất hoàn chỉnh.
> Tài nguyên hỗ trợ rộng rãi: Lợi ích từ một thư viện lớn các bài báo và giải pháp hỗ trợ - chuyên gia công nghệ cá nhân của bạn theo nhu cầu.
> Truy cập chuyên gia trực tiếp: Kết nối trực tiếp với các chuyên gia hỗ trợ để được hướng dẫn cá nhân hóa và lời khuyên của chuyên gia khi cần thiết.
Tóm lại:
Ứng dụng hỗ trợ của Sony là giải pháp cuối cùng của bạn để xử lý sự cố thiết bị. Sự tự hỗ trợ thân thiện với người dùng, cách tiếp cận cá nhân hóa và truy cập vào các tài nguyên chuyên gia tạo ra trải nghiệm hỗ trợ liền mạch. Nhận thông tin nhanh chóng, khắc phục sự cố và tìm giải pháp - tất cả trong một ứng dụng thuận tiện. Tải xuống ứng dụng hỗ trợ ngay bây giờ để bảo trì thiết bị dễ dàng và hiệu suất tối ưu.
Thẻ : Công cụ
