Hayranlar için hayal kırıklığı yaratan bir olayda Square Enix, mobil platformlar için tasarlanmış GPS tabanlı aksiyon-RPG olan Kingdom Hearts'ın eksik bağlantısının iptalini duyurdu. Bu oyun, Scala ad Caelum'un büyüleyici alanını keşfetmeye ve devam eden destanda kalpsizlere karşı yeni, orijinal bir anlatı sunmaya hazırlandı. Başlangıçta 2024'te piyasaya sürülmesi planlanan proje, uzun vadeli oyuncu memnuniyeti konusundaki endişeler nedeniyle terk edildi.
Square Enix, kararlarını oyunun X/Twitter hesabındaki imzasız bir açıklama ile paylaştı ve lansmana "ilerleyen herkese yürekten özür dilemelerini" dile getirdi. İfade, karşılaştıkları belirli zorlukları araştırmadı, ancak zaman içinde oyuncu beklentilerini karşılayacak bir hizmet sunmada zorlukları kabul etti. “Birçok oyuncu tarafından zevk alacağı umuduyla oyunu geliştirmek ve ayarlamak için çok çalışsak da, oyuncuların uzun bir süre boyunca tatmin edici bulacağı ve bizi gelişimi iptal etme kararına götürecek bir hizmet sunmamızın zor olacağını belirledik” dedi.
Şirket ayrıca, çoklu kapalı beta testleri sırasında destekleri için topluluğa şükran sağladı ve iptal için özür diledi. Bu gerilemeye rağmen, Square Enix hayranlara "Kingdom Hearts Serisi'nin devam edeceğine" güvence verdi ve " Kingdom Hearts 4'te çalışıyorlar ve daha fazla güncellemeye dikkat çekerken diziyi desteklemeye devam edeceğinizi umarak bir umut parıltısı sağladı.
Kingdom Hearts 4'ün bu sözü, aylar içinde merakla beklenen devam filminin ilk resmi güncellemesini işaret ediyor, sonuncusu Ocak ayında küçük, şifreli bir alay . Eylül 2022'de tam bir sinematik fragmanla ortaya çıkmasına rağmen, geliştirici Square Enix o zamandan beri büyük ölçüde sessiz kaldı ve dizinin hayranlarını daha fazla istekli bırakma geleneğini sürdürdü.
Kingdom Hearts Serisi yönetmeni Tetsuya Nomura, Kingdom Hearts 4'ün 22 yıl ve 18 oyunu kapsayan geniş anlatıyı çok beklenen sonuca doğru yönlendirmeye başlayacağını ima etti.