Mutlu Eatos Rider Uygulaması
Genel Bakış: Happy Eatos Rider uygulaması, Kattha Chuna'nın altındaki bir mutfak markası olan Happy Eatos'un teslimat binicileri için tasarlanmış özel bir mobil uygulamadır. Bu uygulama sadece Android telefonlarda kullanım içindir ve teslimat sürecinin verimliliğini ve etkinliğini artırır.
Temel Özellikler:
Sipariş Yönetimi:
- Biniciler atanan siparişlerini gerçek zamanlı olarak görüntüleyebilir ve yönetebilirler.
- Müşteri tercihleri ve özel talimatlar dahil olmak üzere her sipariş hakkında ayrıntılı bilgiler kolayca mevcuttur.
Navigasyon:
- Pick-up ve teslimat yerlerine hassas gezinme için Google Haritalar ile entegre.
- Binicilerin en hızlı rotaları seçmelerine yardımcı olmak için gerçek zamanlı trafik güncellemeleri.
İletişim:
- Happy Eatos Dispatch ekibi ve müşterileri ile doğrudan iletişim için uygulama içi mesajlaşma sistemi.
- Son dakika güncellemeleri veya sorunları için müşterileri doğrudan uygulamadan arayabilme veya metin yazma yeteneği.
Teslimat Onayı:
- Müşterilerin teslimatı onaylaması için dijital imza özelliği.
- Doğrulama ve kalite kontrolü için teslim edilen siparişlerin fotoğraflarını yükleme seçeneği.
Kazanç ve Teşvikler:
- Teslimat başına kazançın gerçek zamanlı izlenmesi.
- Biniciler için mevcut promosyonlar ve bonuslar hakkında bilgi.
Destek ve Eğitim:
- SSS ve öğreticilerle bir yardım merkezine erişim.
- Hemen yardım için müşteri desteğine doğrudan satır.
Profil Yönetimi:
- Biniciler kişisel bilgilerini güncelleyebilir ve programlarını yönetebilir.
- Binicilerin ilerlemelerini izlemelerine ve hizmetlerini geliştirmelerine yardımcı olacak performans metrikleri.
Faydalar:
- Verimlilik: Teslimat sürecini kolaylaştırır, müşteriler için bekleme sürelerini azaltır ve vardiya başına teslimat sayısını artırır.
- Doğruluk: Siparişlerin gerekli tüm ayrıntıları binicinin parmak uçlarında doğru bir şekilde teslim etmesini sağlar.
- Güvenlik: Rota optimizasyonu ve doğrudan iletişim kanalları ile binici güvenliğini artırır.
- Motivasyon: Binicileri kazançların ve teşviklerin net görünürlüğü ile motive eder.
Teknik Gereksinimler:
- Android OS sürüm 7.0 ve üstü ile uyumludur.
- Gerçek zamanlı güncellemeler ve gezinme için internet bağlantısı gerektirir.
Happy Eatos Rider uygulamasını kullanarak, teslimat binicileri sorunsuz ve profesyonel bir hizmet sağlayarak mutlu Eatos için müşteri memnuniyeti ve operasyonel mükemmellik sağlayabilir.
Etiketler : Yiyecek ve İçecek
