ソニーのPlayStation Network（PSN)は、先週末、ソニーによる不特定の「運用上の問題」に起因する24時間の停止を経験しました。サービスの回復に続いて、ソニーは謝罪を発行し、PlayStation Plusの加入者に補償としてさらに5日間のサービスを提供しました。
ただし、この応答は、停止の原因に関してより多くの透明性を要求する一部のユーザーからの批判で満たされています。 2011年のPSNデータ侵害は、約7,700万のアカウントを侵害し、懸念と懐疑論を促進しました。多くのユーザーは、潜在的なセキュリティリスクと、クレジットカードの交換や個人情報の盗難保護などの予防措置の必要性を評価するために詳細を要求しています。
ソーシャルメディアの反応は、インシデントの詳細な説明と予防措置の要求から、ソニーからの透明性の不穏な欠如の非難にまで及びます。ユーザーは、Sonyに将来の停止を防ぐための戦略の概要を説明するように迫っています。
PSNの停止は、オンラインマルチプレイヤーゲームだけでなく、オンライン認証または永続的なインターネット接続を必要とするシングルプレイヤータイトルにも影響を与えました。状況に関するユーモアの試みの試みは、ビデオゲームの販売とオンラインで批判を引き出すことからの小売業者のシフトを強調しています。
ええ、私の地元のGameStopに行って、物理的なga-
- woken Woken Elma Simp」（@wokenjjt)2025年2月8日
いくつかのサードパーティの出版社は、ゲーム内イベントまたは限られた時間モードを延長することにより、混乱に対応しています。 CapcomはMonster Hunter Wilds Beta Testを延長し、EAはFC 25で主要なマルチプレイヤーイベントを拡張しました。
停止とその解決策を認めているにもかかわらず、ソニーの限られたコミュニケーションにより、多くの顧客が不満を抱き、さらなる明確化と安心感を要求しました。
