L'apparition redessinée par la vétéran de Tekken 8 Anna Williams dans le prochain match a déclenché une réaction mitigée parmi les fans. Alors que beaucoup apprécient le nouveau look, certains ont exprimé de fortes critiques, faisant des comparaisons avec le Père Noël en raison de la palette de couleurs et des détails de sa tenue.
Le directeur et producteur en chef de Tekken, Katsuhiro Harada, a fortement répondu aux commentaires négatifs, soulignant que le nouveau design est bien accueilli par la majorité des fans. Il a reconnu que les préférences personnelles varient, mais ont défendu les choix créatifs de l'équipe, soulignant que les itérations précédentes de la conception d'Anna existent toujours. Harada a également critiqué le ton et l'approche de certains critiques, suggérant que leurs plaintes n'étaient pas constructives et irrespectueuses envers les fans qui sont enthousiastes à l'égard du nouveau design. Il a en outre rejeté un commentaire reliant le manque de rééditions de jeux plus anciennes à la refonte d'Anna comme inutile.
La réponse en ligne au nouveau design d'Anna est largement positive, avec de nombreux aspects élogieux comme ses cheveux et son justaucorps. Cependant, le manteau, en particulier sa couleur rouge et sa garniture blanche, a suscité des critiques importantes pour sa ressemblance avec la tenue de Santa Claus. Certains pensent également que la conception globale fait que Anna apparaît plus jeune et moins comme son moi précédent et plus dominant. D'autres critiquent la tenue comme étant surdimensionnée et manquant d'un point focal clair. Malgré les critiques, beaucoup sont toujours ravis de jouer en tant que mise à jour Anna.
Le succès de Tekken 8 est indéniable, après avoir vendu 3 millions d'exemplaires au cours de sa première année, dépassant considérablement le rythme de vente de Tekken 7. La revue d'IGN a salué l'expérience en ligne améliorée du jeu, les nouveaux personnages et les mécanismes de combat raffinés, lui attribuant un score 9/10.